Preguntas Frecuentes

¿Cada cuándo se paga la renta?

Las rentas se pagan mensualmente

¿Cuanto es el tiempo mínimo de renta?

El tiempo mínimo es de 1 año, hasta 5 años.

¿Cuánto es el monto mínimo de renta?

El monto mínimo de renta mensual es de $2,000 pesos.

¿Se pueden comprar los muebles después de terminar mi contrato?

Así es, la renta de nuestro mobiliario si tiene opción a compra, el monto depende del tiempo de renta, en la cotización que solicites viene también el valor residual de la compra por cada año.

¿Cómo se contratan los muebles?

Una vez definidos los muebles, se firma el contrato y se realiza un pago inicial de 1 mes de renta adelantada + 1 mes de garantía (este se regresa al finalizar el contrato) + la mudanza de ida (esta no se cobra si el envío es dentro de el Area Metropilitana).

¿Cuánto tardan en entregar?

Una vez realizados los pasos de la pregunta anterior, el tiempo de entrega es de 3 a 4 semanas.

¿Por qué los precios no se muestran en el catálogo?

El costo de la renta depende del tiempo por el que decidas rentar los muebles; entre más años sea el plazo, menor será el monto. De igual forma, el precio de compra también disminuye. Nuestro equipo de ventas puede cotizarte los muebles que te interesen en cualquier momento y sin costo adicional.

¿Qué métodos de pago manejan?

Los pagos pueden realizarse vía transferencia, depósito o con tarjeta mediante una liga de pago. También contamos con pagos recurrentes, en los que la renta se cobra automáticamente a tu tarjeta.

¿Qué pasa si los muebles se dañan?

Tu renta incluye mantenimiento sin costo adicional durante todo el periodo de renta, siempre que el deterioro sea por uso normal. Por ejemplo, si una corredera de cajonera deja de funcionar o una silla no rueda correctamente o se afloja.

En caso de daños por mal uso, las reparaciones también serán realizadas por nuestro equipo, con un costo adicional. No está permitido que las reparaciones sean realizadas por terceros.